San Juan ya tiene una nueva web oficial para pedir ayuda por consumos problematicos, ubicar centros de atencion en los 19 departamentos y hasta gestionar un turno con profesionales a traves de un chatbot conectado con Ciudadano Digital.
La herramienta fue presentada por el Gobierno provincial el miercoles 1 de julio de 2026 y quedo publicada en consumosproblematicos.sanjuan.gob.ar. Segun la comunicacion oficial de SI San Juan, el objetivo es dar una respuesta mas rapida y accesible a personas que necesitan orientacion, acompanamiento o informacion para abordar esta problematica dentro de la familia, la escuela o la comunidad.
El dato mas concreto para los usuarios es que la web concentra en un solo lugar los dispositivos de atencion municipal y centralizados. Al entrar, aparece un boton para pedir ayuda que ofrece dos caminos: consultar las sedes de las Unidades Municipales de Consumos Problematicos (UMCOP), los Centros de Acompanamiento y la direccion central; o iniciar un chatbot oficial que hace preguntas basicas y luego deriva a la gestion de un turno en el centro mas cercano al domicilio.
Ese funcionamiento tambien puede verse dentro del propio portal oficial, que organiza la informacion en secciones como Informacion, Senales de Alerta, Como hablar y Sedes. En la portada, ademas, hay accesos directos para pedir ayuda y para completar una solicitud de inscripcion a jornadas y talleres de concientizacion destinadas a escuelas, instituciones, organizaciones y empresas.
Otro punto relevante es que la pagina no se limita a publicar direcciones. La nota oficial detalla que incluye modalidades de atencion, terapias individuales y grupales, talleres de oficios y deportivos, una guia para padres y familias y un mapa georreferenciado con horarios, telefonos y ubicaciones. En otras palabras, no es solo un anuncio: ya funciona como puerta de entrada para buscar asistencia concreta.
El lanzamiento se enmarca en el Plan Estrategico Provincial para el Abordaje Integral de los Consumos Problematicos 2023-2027, que habia sido presentado en septiembre de 2025. Para la Provincia, esta nueva web tambien forma parte del proceso de modernizacion del Estado, con la idea de bajar barreras y acercar a quien necesita ayuda con equipos profesionales en menos pasos.
Para quienes necesiten usarla, la direccion oficial ya esta activa: https://consumosproblematicos.sanjuan.gob.ar/. Desde ahi se puede revisar informacion, detectar senales de alerta, ubicar sedes y pedir acompanamiento sin depender de una busqueda dispersa en redes o contactos informales.
Fuentes oficiales y verificables: SI San Juan y portal oficial de la Direccion de Prevencion y Asistencia de los Consumos Problematicos.