La Dirección de Asesoramiento Previsional, dependiente de la Secretaría de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos del Ministerio de Gobierno, es un área especialmente dedicada a brindar asistencia gratuita a personas de la tercera edad para acceder a las distintas prestaciones de la seguridad social, esto se realiza mediante las siguientes acciones:
- Brindar información a todas las personas de manera gratuita.
- Asesoramiento legal, contable y social.
- Acompañamiento durante todo el proceso hasta la obtención del beneficio.
- Asesoramiento sobre los beneficios que obtienen una vez finalizado el trámite.
El área abarca asuntos relacionados a:
- Acceso a la Jubilación para trabajadores autónomos o en relación de dependencia (general, Docente, Anticipada, Régimen Especial, Monotributo Social, etc.).
- Consultas sobre el Programa de Reconocimiento de Servicios por Tareas de Cuidado.
- Acceso a pensión por fallecimiento de cónyuge o familiar trabajador o jubilado.
- Consultas sobre turnos reprogramados de Anses.
- Reclamos o consultas de IFE (Ingreso Familiar de Emergencia).
- Consultas sobre RTI suspendidas e impagas.
La Dirección de Asesoramiento Previsional tiene como objetivo establecer una línea de acción para alcanzar el pleno ejercicio de los derechos de seguridad social, colaborando en la construcción colectiva de comunidades y ciudades más inclusivas.
Acciones:
- Ejecutar y difundir políticas que se diseñen en materia de asesoramiento, asistencia, acompañamiento y control de trámites previsionales.
- Promover la igualdad de oportunidades para el acceso de todos los ciudadanos que se encuentren en condiciones de acceder a la jubilación.
- Elaborar políticas inclusivas en conjunto con otros organismos afines.
- Garantizar el ejercicio de los derechos de seguridad social, removiendo y allanando los obstáculos administrativos y burocráticos que causan demora en los trámites.
Metas cumplidas:
- Se establecieron operativos con distintas áreas de discapacidad y adulto mayor de los diferentes municipios de la provincia, generando espacio de reconocimiento de derechos de las personas que se encuentran en edad jubilatoria.
- Se desarrollaron diversos talleres de capacitación y concientización sobre tareas de cuidado y derechos de seguridad social.
- Se trabajó en conjunto con otras áreas del ministerio de Gobierno en los distintos operativos desarrollados en la provincia de San Juan.
La Dirección de Asesoramiento Previsional atiende a través de las siguientes vías de comunicación y modalidades:
- WhatsApp: 264-5471782.
- Línea directa: 4232572 - 4296234.
- Línea 0800: 0800-222-5824.
- Correo electrónico asuntosprevisionales@sanjuan.gov.ar.
- Atención presencial en las oficinas ubicadas en P. A. de Sarmiento 134 norte – Casa de Gobierno, Pabellón N° 5.
